Unsere Webinare im Überblick
Webinar "Fit im Kundenkontakt: Auf die Formulierung kommt es an" - am 02.07.2026 - 17:30 bis 18:30 Uhr
Fortbildungsveranstaltung mit Teilnehmerzertifikat: Nehmen Sie an unserer Fortbildungsveranstaltung teil und erhalten Sie ein offizielles Teilnehmerzertifikat – eine wertvolle Ergänzung Ihrer persönlichen Unterlagen und Qualifikationen.
Webinar "Künstliche Intelligenz (KI) in der Möbelwerbung - 03.07.2026 - 10:00 bis 12:00 Uhr
Verwendung KI-generierter Inhalte und der Einsatz von Chatbots, KI-Assistenten und/oder KI-Agenten
Webinar "Werbung im Möbelhandel" - 09.07.2026 - 16:00 bis 18:00 Uhr
Häufige Wettbewerbsverstöße in der (Möbel-) Werbung, Risiken und Vermeidungsstrategien
Fortbildungsveranstaltung mit Teilnehmerzertifikat: Nehmen Sie an unserer Fortbildungsveranstaltung teil und erhalten Sie ein offizielles Teilnehmerzertifikat – eine wertvolle Ergänzung Ihrer persönlichen Unterlagen und Qualifikationen.
Webinar "Barrierefreiheit im Internet" - 10.07.2026 - 10:00 bis 12:00 Uhr
Ein Jahr BFSG und die Umsetzung in der Praxis
Webinar "Möbel online verkaufen: Die rechtlichen Rahmenbedingungen im eCommerce" - 31.07.2026 - 10:00 bis 12:00 Uhr
Die rechtlichen Rahmenbedingungen im eCommerce
Seminar „Souveräner und professioneller Umgang mit Reklamationen“ am 28.09.2026 - 09:00 bis 16:00 Uhr in HERFORD
- Rechtliche und kommunikative Sicherheit im Beschwerdemanagement
Webinar "Die Kunst der gelassenen Reaktion - Stressmuster entdecken und starke Nerven im Kundenkontakt behalten am 02.10.2026 - 09:30 bis 10:30 Uhr
Eine verspätete Lieferung, ein defektes Möbelstück, ein verärgerter Kunde und Sie denken sich: „Nicht schon wieder!“ - kennen Sie diese und ähnliche Gedanken? Dabei gehören herausfordernde Kundensituationen zum Alltag dazu. Wer in solchen Situationen gelassen und souverän reagiert, schafft Vertrauen und stärkt die Kundenbeziehung.
Webinar „Praxisnahe Tipps und Strategien zur Sicherung der Unternehmensfortführung“ - 15.10.2026 - 10:00 bis 11:30 Uhr
In diesem Webinar erhalten Unternehmer praxisnahe Tipps und Hilfestellungen, wie sie ihren Betrieb sowie sich selbst und Ihre Nachfolge rechtlich absichern können.
Direktmarketing per Post, E-Mail & Messenger - 15.10.2026 - 16:00 bis 18:00 Uhr
Direktwerbung wettbewerbs- und datenschutzkonform umsetzen
Fortbildungsveranstaltung mit Teilnehmerzertifikat: Nehmen Sie an unserer Fortbildungsveranstaltung teil und erhalten Sie ein offizielles Teilnehmerzertifikat – eine wertvolle Ergänzung Ihrer persönlichen Unterlagen und Qualifikationen.
Webinar "Preiswerbung im Möbelhandel" - 23.10.2026 – 10:00 bis 11:30 Uhr
Anforderungen an die Preisauszeichnung und Preiswerbung - insbesondere bei Preisnachlässen und Sonderangeboten
Webinar "Review-Marketing und Reputationsmanagement" - 20.02.2026 - 16:00 bis 18:00 Uhr
Online-Bewertungen effektiv nutzen und den eigenen 'guten Ruf' im Internet schützen
Fortbildungsveranstaltung mit Teilnehmerzertifikat: Nehmen Sie an unserer Fortbildungsveranstaltung teil und erhalten Sie ein offizielles Teilnehmerzertifikat – eine wertvolle Ergänzung Ihrer persönlichen Unterlagen und Qualifikationen.
Webinar "Social-Media-Marketing & Recht" - 12.11.2026 - 16:00 bis 18:00 Uhr
Die wesentlichen Rechtsfragen zur unternehmerischen Social-Media-Nutzung
Fortbildungsveranstaltung mit Teilnehmerzertifikat: Nehmen Sie an unserer Fortbildungsveranstaltung teil und erhalten Sie ein offizielles Teilnehmerzertifikat – eine wertvolle Ergänzung Ihrer persönlichen Unterlagen und Qualifikationen.
Webinar "Datenschutz im Unternehmen" - 20.11.2026 - 10:00 bis 12:00 Uhr
Häufige Datenschutzverstöße, Risiken und Vermeidungsstrategien