Unsere Seminare im Überblick

Webinar "Preiswerbung im Möbelhandel" am 31.03.2023 - 10:00 bis 11:30 Uhr / Preisnachlässe & Rabatte nach den Vorgaben der neuen Preisangabenverordnung

Das Webinar thematisiert die wichtigsten Aspekte und Anforderungen im Zusammenhang mit der Preiswerbung – von A wie „Abholpreis“ über S wie „Statt-Preis“ bis hin zu V wie „Versandkosten“.
Der Referent informiert außerdem über die zum 28.05.2022 in Kraft tretenden Änderungen der Preisangabenverordnung – insbesondere die Frage, wie Preisermäßigungen künftig in der Werbung darzustellen sind.

Datum:
31.03.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 11:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Polstermöbel Reklamationen – ein ausuferndes Phänomen – vermeiden und richtig beurteilen" - Module I bis III vom 11.04.2023 bis 13.04.2023

- Reklamationsvermeidung am 11.04.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Mit Beanstandungen professionell umgehen am 12.04.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Bewertung nach geltenden Regeln und Normen am 13.04.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr

Datum:
11.04.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person und Modul: 120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person und Modul: 120,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Einbauküchen Reklamationen – ein ausuferndes Phänomen – vermeiden und richtig beurteilen" - Module I bis III vom 18.04.2023 bis 20.04.2023

- Reklamationsvermeidung am 18.04.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Mit Beanstandungen professionell umgehen am 19.04.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Bewertung nach geltenden Regeln und Normen am 20.04.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr

Datum:
18.04.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person und Modul: 120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person und Modul: 120,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Online-Bewertungen effektiv nutzen und den eigenen ‚guten Ruf‘ im Internet schützen“ am 21.04.2023 - 10:00 bis 11:30 Uhr

Die Möbelbranche nutzt die Chancen, die Online-Bewertungen bieten, bisher nur zurückhaltend – teils aus Unwissenheit oder Angst vor ggfs. schlechten Bewertungen.
Wir erläutern, was beim sog. Review-Marketing zu beachten ist und wie man sich gegen ungerechtfertigte Bewertungen wehrt.

Datum:
21.04.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 11:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.

Seminar "Polstermöbelstoffe" am 25.04.2023 in Fürth

Warenarten und Qualitäten

Datum:
25.04.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
355,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
395,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Social-Media-Marketing & Recht“ am 28.04.2022 - 10:00 bis 12:00 Uhr

Social-Media-Netzwerke wie Facebook, LinkedIn, twitter & Co. wie auch Plattformen (z.B. YouTube) dominieren unser berufliches und privates Leben; sie sind vielfach auch bereits fester Bestandteil in der integrierten Marketing-Kommunikation.
Wir geben Ihnen einen Überblick über die besonderen Regelungen und rechtlichen Fallstricke des Social-Media-Marketings.

Datum:
28.04.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
120,00 € zzgl. ges. Ust.

Seminar "Polstermöbelleder in Handel und Industrie" am 16.05.2023 in Fürth

- Anwendbares Lederfachwissen für die Praxis
- Lederarten im Polstermöbelbereich und deren Herstellung
- Ledertypische Erscheinungsbilder

Datum:
16.05.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
355,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
395,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Fit im Kundenkontakt: Auf die Formulierung kommt es an" am 16.06.2023 - 09:30 bis 10:30 Uhr

Kunden reagieren sehr sensibel auf Servicequalität. Ein professioneller Kundenservice leistet damit einen entscheidenden Beitrag für den Erfolg von Unternehmen. Dabei bestimmen oft kleine Nuancen in der Kommunikation, in welche Richtung sich Gespräche entwickeln - ob gemeinsam Lösungen gesucht werden oder ob eine Eskalation unvermeidbar wird.

Datum:
16.06.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Kraft schöpfen - für einen gesundheitsfördernden Umgang mit eigenen Ressourcen" am 30.06.2023 - 09:30 bis 10:30 Uhr

Das Webinar richtet sich an alle Interessierten, die sich mit den Themen Gesunderhaltung und Stressbewältigung befassen möchten und ist sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeitende geeignet.

Datum:
30.06.2023
Uhrzeit:
09:30 bis 10:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
60,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
60,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Möbel online verkaufen: Die rechtlichen Rahmenbedingungen“ am 15.09.2023 - 10:00 bis 12:30 Uhr

Die Corona-Krise hat deutlich gemacht: Ohne Online-Standbein riskiert der Möbelhandel seine Existenz. Doch der eCommerce ist auch stark reguliert – dies gilt für den B2C-Bereich deutlich mehr als die B2B-Branche; doch auch hier stellen sich rechtliche Fragen.

Datum:
15.09.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
150,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
150,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Polstermöbel Reklamationen – ein ausuferndes Phänomen – vermeiden und richtig beurteilen" - Module I bis III vom 19.09.2023 bis 21.09.2023

- Reklamationsvermeidung am 19.09.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Mit Beanstandungen professionell umgehen am 20.09.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Bewertung nach geltenden Regeln und Normen am 21.09.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr

Datum:
19.09.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person und Modul 120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro PErson und Modul 120,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Vorsicht Abmahnung! Die häufigsten Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht in der Möbelwerbung" am 22.09.2023 - 10:00 bis 12:30 Uhr

Das Webinar thematisiert wettbewerbsrechtliche Fallstricke in der Möbelwerbung, die in der Praxis immer wieder zu Abmahnungen und kostspieligen Streitigkeiten führen.
Der Referent informiert außerdem darüber, wie mit missbräuchlichen Abmahnungen umzugehen ist und welche Maßnahmen zur Vermeidung von Vertragsstrafen bzw. Ordnungsgeldern zu ergreifen sind.

Datum:
22.09.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
150,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
150,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Einbauküchen Reklamationen – ein ausuferndes Phänomen – vermeiden und richtig beurteilen" - Module I bis III vom 26.09.2023 bis 28.09.2023

- Reklamationsvermeidung am 26.09.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Mit Beanstandungen professionell umgehen am 27.09.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr
- Bewertung nach geltenden Regeln und Normen am 28.09.2023 – 10:00 bis 12:00 Uhr

Datum:
26.09.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person und Modul: 120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person und Modul: 120,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Stolperfalle Datenschutz: Die häufigsten DSGVO-Verstöße und ihre Folgen"am 29.09.2023 - 10:00 bis 12:00 Uhr

Das Webinar thematisiert datenschutzrechtliche Stolperfallen, die in der Praxis häufig zu empfindlichen Geldbußen führen – seien es Mängel in den Datenschutzerklärungen, unzureichende technische bzw. organisatorische Maßnahmen (TOM) oder die Nichtbeachtung von Betroffenenrechten.
Der Referent informiert außerdem darüber, wie mit Auskunftsersuchen Betroffener umzugehen ist und welche Maßnahmen bei Datenpannen zu ergreifen sind.

Datum:
29.09.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
120,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Preiswerbung im Möbelhandel" am 13.10.2023 - 10:00 bis 11:30 Uhr / Preisnachlässe & Rabatte nach den Vorgaben der neuen Preisangabenverordnung

Das Webinar thematisiert die wichtigsten Aspekte und Anforderungen im Zusammenhang mit der Preiswerbung – von A wie „Abholpreis“ über S wie „Statt-Preis“ bis hin zu V wie „Versandkosten“.
Der Referent informiert außerdem über die zum 28.05.2022 in Kraft tretenden Änderungen der Preisangabenverordnung – insbesondere die Frage, wie Preisermäßigungen künftig in der Werbung darzustellen sind.

Datum:
13.10.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Online-Bewertungen effektiv nutzen und den eigenen ‚guten Ruf‘ im Internet schützen“ am 20.10.2023 - 10:00 bis 11:30 Uhr

Die Möbelbranche nutzt die Chancen, die Online-Bewertungen bieten, bisher nur zurückhaltend – teils aus Unwissenheit oder Angst vor ggfs. schlechten Bewertungen.
Wir erläutern, was beim sog. Review-Marketing zu beachten ist und wie man sich gegen ungerechtfertigte Bewertungen wehrt.

Datum:
20.10.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 11:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
90,00 € zzgl. ges. Ust.

Seminar "Souveräner und professioneller Umgang mit Reklamationen" am 26.10.2023 in Herford

- Rechtliche und kommunikative Sicherheit im Beschwerdemanagement

Datum:
26.10.2023
Uhrzeit:
09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
355,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
395,00 € zzgl. ges. Ust.

Seminar "Polstermöbelstoffe" am 07.11.2023 in Fürth

Warenarten und Qualitäten

Datum:
07.11.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
355,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
395,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Social-Media-Marketing & Recht“ am 10.11.2023 - 10:00 bis 12:00 Uhr

Social-Media-Netzwerke wie Facebook, LinkedIn, twitter & Co. wie auch Plattformen (z.B. YouTube) dominieren unser berufliches und privates Leben; sie sind vielfach auch bereits fester Bestandteil in der integrierten Marketing-Kommunikation.
Wir geben Ihnen einen Überblick über die besonderen Regelungen und rechtlichen Fallstricke des Social-Media-Marketings.

Datum:
10.11.2023
Uhrzeit:
10:00 bis 12:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
120,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
120,00 € zzgl. ges. Ust.

Seminar "Polstermöbelleder in Handel und Industrie" am 14.11.2023 in Fürth

- Anwendbares Lederfachwissen für die Praxis
- Lederarten im Polstermöbelbereich und deren Herstellung
- Ledertypische Erscheinungsbilder

Datum:
14.11.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
355,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
395,00 € zzgl. ges. Ust.